Die Besprechungsräume im Unternehmen erinnern eher an ein Wohnzimmer als an ein Büro. Nur durch die Urnen in den Schränken lässt sich ausmachen, dass es sich um ein Bestattungsunternehmen handelt. Vorhänge in hellen Farben schaffen eine freundliche und offene Atmosphäre. Ganz bewusst haben die Eheleute Berhorst sich für diese Einrichtung entschieden, denn sie vermittelt menschliche Wärme. Der stets persönliche und hilfsbereite Umgang mit den Hinterbliebenen wird förmlich sichtbar.